家づくりの要望を聞かない住宅事業者

 

注文住宅や、自由設計で家を創る時には、まず要望を聞くのが当たり前なのですが、多くの事業者は、こういった希望を聞かずに、住まいの設計をする事が多々あります。

また、住まいの設計を内容を聴いたとしても、

『部屋が何部屋欲しいですか??』『リビングは何部屋欲しいですか??』などと機能的な要望を聞くだけというのがほとんどだと思います。

そもそも、お客さんにとって要望を出すことは難しい

要望とは、あれしたい、これしたいという事です。そういった要望は意外とみなさん出にくいものです。

私達の設計のうちわせでも要望は??と聞くと、う~~んと考え込む方が多いのですが、良く考えてみると当たり前ですね。

家電や車などは、選択項目も多く、また実際使ってみたりと体感経験が豊富にあるので比較検討が可能なのですが、住宅に限っては、自分の住まいは一つで、さらにお友達の家に遊びに行くことも少なくなり、比較検討が難しい。

そうなってしまうと、あれしたい、これしたいという要望はすぐには出てきません。

ですので、『あれしたい』『これしたい』の要望を出すよりも今の自分の家の不満を並べてみてはいかがでしょうか。

人の不満は、宝物の宝庫

なぜか、人は不満は出しやすいようです。今住んでいる住まいの不満を沢山述べる事は比較的簡単。

例えばマンション住まいであれば、

天井が低い
玄関が狭い
庭が無い
外の車の音がうるさい
というような、不満事項を考えることは簡単です。

不満を、要望に変える

これを解消するのが要望になるのです。

天井が低い梁を見せた天井で高くなる

玄関が狭い玄関収納が沢山ある

庭が無いガーデニングが出来るような外構にする

外の車の音がうるさい換気扇の穴に防音をつける

 

不満から要望を見つける方法は、特に体験の少ない、住まいには有効な手立て。

部屋数や、間取りなど、住まいの機能的用件を考える前に、今の住まいの不満を出してみましょう。